RGPD (UE 2016/679) & Transparence des Données

Politique de Confidentialité

Applicable aux résidents de l'Espace Économique Européen (EEE) et de la Suisse

Introduction et Engagements du Responsable de Traitement

Dans la présente déclaration de confidentialité, nous vous expliquons comment sont traitées les données personnelles collectées via notre site https://www.italiamagazzini.it. Nous vous recommandons de lire attentivement ce document. Nos traitements respectent strictement le Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement UE 2016/679 - RGPD).

Cela implique notamment que :

  • Finalités explicites : nous définissons clairement les motifs des traitements dans cette notice ;
  • Minimisation des données : nous ne recueillons que les informations strictement nécessaires ;
  • Consentement libre et éclairé : nous demandons votre consentement explicite lorsque la loi l'exige ;
  • Mesures de sécurité : nous appliquons des protocoles de sécurité robustes et exigeons des garanties similaires de nos prestataires ;
  • Respect de vos droits : nous facilitons l'exercice de vos droits d'accès, de rectification et d'effacement de vos données.

Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à info@italiamagazzini.it ou par courriel certifié à italiamagazzini@pec.it.

1. Finalités, Données Traitées et Durée de Conservation

Nous collectons des informations personnelles pour les besoins de notre activité commerciale et e-commerce :

1.1 Prise de Contact (Téléphone, Email, Formulaire)

Données : Nom, prénom, email, téléphone, adresse IP.
Base légale : Consentement / Mesures précontractuelles.
Conservation : Durée du traitement plus 365 jours maximum.

1.2 Commandes & Gestion des Paiements

Données : Nom, prénom, email, téléphone, adresse de livraison et facturation, IP.
Base légale : Exécution du contrat de vente et obligations fiscales.
Conservation : 365 jours (sous réserve des obligations légales de conservation comptable de 10 ans).

1.3 Compte Client

Données : Identifiants, coordonnées, adresses enregistrées.
Base légale : Consentement.
Conservation : Jusqu'à la suppression du compte par l'utilisateur.

1.4 Newsletter

Données : Adresse email.
Base légale : Consentement explicite.
Conservation : Jusqu'au désabonnement.

2. Cookies

Notre site web utilise des cookies techniques et de mesure d'audience. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre bannière dédiée ou les paramètres de votre navigateur.

3. Transmission des Données

Nous ne communiquons vos données qu'en cas d'obligation légale, d'injonction judiciaire ou pour répondre aux demandes des autorités compétentes.

En cas de fusion, cession ou restructuration d'entreprise, les données peuvent être transmises au repreneur sous clause stricte de confidentialité.

4. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement SSL 256-bit, pare-feu, serveurs sécurisés) pour protéger vos données contre toute perte ou accès non autorisé.

5. Sites Tiers

Cette politique ne s'applique pas aux sites internet de tiers accessibles via des liens externes. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

6. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de rester conforme aux évolutions réglementaires.

7. Vos Droits RGPD

Conformément au RGPD européen, vous disposez des droits suivants :

  • Droit à une information claire et transparente ;
  • Droit d'accès : consulter l'ensemble des données vous concernant ;
  • Droit de rectification : demander la mise à jour ou correction de vos informations ;
  • Droit à l'effacement : solliciter la suppression de vos données personnelles ;
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible ;
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des motifs légitimes.

8. Réclamation auprès d'une Autorité de Contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL ou de l'autorité italienne de protection des données (www.garanteprivacy.it).

9. Coordonnées du Responsable de Traitement

Italia Magazzini di Lombardo Raffaele
Via Giovanni Iervolino, 384 – 80040 Poggiomarino (NA), Italie
Site web : https://www.italiamagazzini.it
Email : info@italiamagazzini.it
PEC : italiamagazzini@pec.it
Téléphone : +39 081 2137457 / WhatsApp : +39 333 6454614

10. Exercer Vos Droits

Pour faire valoir vos droits, contactez-nous via notre formulaire de contact ou directement par email à info@italiamagazzini.it.

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